После установки третьего сервис-пака для Windows XP многие пользователи
жаловались на проблемы с сетевыми соединениями, диспетчером устройств,
а также на поврежденные записи в реестре. Некоторые связывали ошибки в
реестре с программами серии Norton американской компании Symantec.
Хотя первоначально в антивирусной компании Symantec отрицали свою
причастность к этим проблемам, обвиняя во всем Microsoft, впоследствии
компания все же взяла на себя часть ответственности и выпустила
специальную бесплатную утилиту SymRegFix, которая позволяет очистить
реестр от поврежденных записей.
Пользователям программ Norton, еще не успевшим установить третий
сервис-пак для Windows XP, в Symantec порекомендовали перед обновлением
ОС отключать функцию SymProtect, чтобы исключить риск повреждения
реестра.
Кроме того, как отметили в компании, другие программы для обеспечения
безопасности также могут «намусорить» в реестре. И в этом случае
утилита SymRegFix сможет прийти на помощь. Для этого нужно запустить ее
с командой «/override», после чего утилита попытается избавиться от
всех поврежденных записей в разделе HKLMSystemCurrentControlSet.